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情人节送花

北美金象地板的店长都这样干生意好到不行啊

2015-05-25 13:35 来源: 软广 责任编辑:齐天 点击:

摘要:北美金象地板每次的培训大会上总是会教各个导购员店长这样去思考: 思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单 很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯

  北美金象地板每次的培训大会上总是会教各个导购员店长这样去思考:

  思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单

  很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个自身心态和客户信任问题....

  认清和了解客户的情况,什么原因在阻碍你

  你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前,再提前。改变自身原因:意识不强烈,没有计划,没有团队,形象不好,杂牌多品。客户对你或是公司不了解、不信任等各种理由,但我们一定要坚定北美金象产品是最好的信念。

  只要思想不滑坡,方法总比困难多

  不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,我们就是喜欢挑战,很有意思嘛,生活充满了乐趣,就像一场战斗。

  抓住客户心理,想客户所想,急客户所急

  你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。你要化解他的疑虑。

  一切尽在掌握中,你就是导演

  你的思想一定要积极,你怎么去用正能量引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。 北美金象地板 自发热地板领导品牌。

  为客户解决问题

  帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受我们的工作态度,真正体现北美金象为客户创造价值。

  征服客户,发扬盯关跟的精神

  这种精神不仅体现在工作时间里,还有业余时间里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户,要让客户说:唉,小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。

  能解决的就解决

  不能的就避重就轻,将问题淡化,避开。这就要求你头脑一定要灵活。

  假设成交法,是我们做单要常用的方法之一

  先让他观看一下我们的客户案例,或者在签单以前先填写一下表格,当谈的差不多的时候,要说:我们办一下手续吧(签合同打款),不要说太刺的词语。

  逼单就是“半推半就”

  就是强迫成交法,以气吞山河之势,一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。

  编制一个真实的希望

  让客户想想我们给他带来的各种好处,让他希望成真。

  给客户一些好处

  这可是最后的杀手锏,一定要抓住客户的心理,怎么说,给谁?谁是重要人物?想好做到,搞定关系就是搞定销售......

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